IP電話の解約は超簡単。

インターネット回線

IP電話(050電話)をかけようとしたら、受話器からピーピーピーと音が鳴り、つながらなくなった、という記事をアップしました。
関連記事:IP電話がつながらない時は、あせらずVOIPアダプタを確認しよう

  • 3週間前、IP電話が発信・着信ができないことに気づく
  • VOIPアダプタを再起動してみたら復活
  • 数日使うとまた不通。
  • VOIPアダプタのVOIPのランプが勝手に消えている
VOIPランプが勝手に消える

VOIPの読み方は、ブイオーアイピーだったり、ボイピと言ったり色々です。ブランデーはV.S.O.P。ヒデキはYMCA。

またサポートセンターの電話に待たされる

ふたたびプロバイダのサポートに電話しました。つながるまで15分くらい待って、回答は下記の通り。

VOIPアダプタはNTTからのレンタルなので、故障はNTTに問い合わせてください

機器(VOIPアダプタ)の故障はNTT、操作はプロバイダ。どちらに問い合わせるか、素人は迷うやつ…。NTTに電話をして不具合対応をお願いしました。

新しいVoipアダプタと交換してもらう

NTTの社員さんが指定日にやってきて機器の不具合を確認してもらいました。

新しいVOIPアダプタと、パソコンをLANケーブルで接続してブラウザを開きます。

VOIPアダプタの設定方法ですが、設定中の画面は公開できないので、古い書類ですが説明書の画像を載せておきます。

「本商品のLANポートに接続したパソコンでWebブラウザ(Internet Explorer)を起動する」と書いてあるが、うちはMacなのでIE以外で設定をしたはずだけど、どうやったんだろう?記憶にないんですけど…。

VOIPアダプタの設定方法

ブラウザのアドレスバーに http://192.168.100.1と入力し、エンターキーを押す。

VOIPアダプタの設定方法

NTTの社員さんの説明によると、設定の途中でで、SIPサーバ名の入力が必要とのこと。シップって何…?その場でプロバイダに問い合わせたら「10年くらい前、IP電話契約時にメールでお伝えしているはずですが」と言われた。

20年前のメールを余裕で保存している(未練?)私ですが、これは記憶がない。メールフォルダ検索しても出て来ず。

プロバイダに、SIPサーバ名を送るよう依頼し、NTTの社員さんは帰られ、翌日メールが届きました。設定くらい自分でできるわ…と思ったが、最近のMacbook AirにはLANポートがないのであった。

他の方法を試そうと思いましたが、もう3週間くらいIP電話にてこずり、ほとほといやになったので解約の運びに。NTTさんにわざわざ来ていただいたのにすみませんねえ…。

光回線終端装置

普段は巻いてワイヤーでしばっているけど、調査のため全部ほどく。めんどうくさいがしょうがない。

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IP電話を解約する方法

  1. プロバイダに電話してその場で解約
  2. NTTに連絡してVOIPアダプタを返却するための袋を送ってもらう
  3. 袋詰めして郵便局かコンビニに持っていく(送料無料)

まあ〜簡単!何も書類かかなくていいのね。

IP電話の特徴とメリット

そもそも、なんでIP電話申し込んだっけ?
10〜15年くらい前、携帯料金が今よりも高かった。
IP電話なら、月の支出が固定されて、使いすぎの心配がない!と思って契約したのでした。通話無料対象のIP電話を利用している相手がいれば、実質月額300円で、自宅の電話でしゃべり放題。

  • 初期費用無料
  • 月額無料
  • 指定業者のIP電話に加入している同士は通話無料
  • 固定電話への通話料が全国一律で安い
  • VOIPアダプタのレンタル料月額300円(接続環境によって違う)

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ひかり電話の固定電話への市外通話料は一律

NTT
NTT

NTTのひかり電話でいいんじゃないですか。
市外通話も安いですし。

って、NTTの社員さんに言われました。
ひかり電話の通話料は、市内通話も県外通話も3分8.8円。
通話無料で長電話したい相手がいれば、IP電話もメリットがあるけど、なくてもいいかな〜と思って解約しました。

関連記事:NTTの料金がわかりにくい。WEBビリングとは?

最近は固定電話のないご家庭も多くなりましたね。
IP電話は解約したけれど、スマホの故障や充電切れに備えて、固定電話は今後も継続して使います。

ぷらら+光回線がお得すぎるのでブログ記事投稿しました。
関連記事:海外ドラマがやめられない!ぷらら光でいつでも見放題
ずっと使っています。

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