誰もさわっていないのに、勝手にLINEが電話を発信してしまう現象についてLINE運営に問い合わせました。
発生日時や状況を説明し、数日にわたってやりとりをし、しばらくすると返信がありました。
発信元ではなく、相手の端末で問題が発生している可能性があります。相手の方より改めてお問い合わせをお願いします。
なんだとーー！
ここでふりだしに戻る。
お問い合わせフォームのURLを受信者へ転送し、改めて問い合わせ。LINE運営のメールのやりとりは、基本1日1往復で、当日中に返事がくることはありませんでした。
提出するデータの意味がわからない時は調べないといけないし、添付画像に不備があったりで、なかなか先に進みません。状況説明と画面キャプチャを送り終えると、1週間ほどして返事がきました。
弊社にて調査を行いましたところ、ご申告の現象については、iPhoneのCallkit機能やOSに依存する問題の可能性がございます。（中略）
携帯電話会社またはメーカーへご相談ください。
iPhoneのCallkit（コールキット）とは？
iPhone標準の電話のUIを利用可能とする開発者向けのライブラリ。iOS10以降で利用可能。
検索して出てきたのはNTTのサイトでした。
ライブラリとです…九州の方言ぽくておもしろいからそのままにしといてほしい。
アプリ開発でCallkitが導入されている場合
標準の電話アプリのような着信・通話画面を表示することができます。
LINEや050plus（IP電話）アプリにインターネット電話がかかってくると、以前は専用の着信画面が表示されていました。
コールキットを導入すると、標準の電話の着信画面と同じになります。電話番号あてにかかってきた電話との違いは、発信者名の下のLINEオーディオという文字で判断できます。
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LINE運営側の言い分
LINE運営は、iPhoneのOSとCallkitがなんらかの干渉を起こしていることは把握しています。しかし不具合の解決方法についてはわかっていない様子です。
一般ユーザーに、いきなりCallkitという開発用語を出されても納得しづらく、さらに困惑が広がるばかりです。
それでも一応調べてくれたことに関しては、企業としてユーザーに向き合っていると、私は判断しました。解決してないけど。
かかってきていないのに着信画面になり、着信音が鳴る
勝手にLINEが電話を発信してしまう
かかってきていないのに、着信画面が表示され、着信音が鳴る
不在着信になり、電話に出れない
状況的には、ほぼ同じ現象だと思います。解釈の仕方によって苦情のバリエーションが増える！検索力が試される…。
設定 > スクリーンタイム > 常に許可 >
LINEを追加
上記のようにスクリーンタイムの設定をすると、着信の不具合が解消するという情報もありました。アプリの左にマイナスのアイコンがついていたら、追加になっています。
そもそもスクリーンタイムの設定をしていなかったので、私の場合はあてはまりません。
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LINEが勝手に電話するバグの瞬間をリアルタイムで目撃
私の場合、２台のスマホを見える場所に置いていたので、この目でバッチリ見たんです。
Aのスマホを誰も触っていないのに、Bのスマホに、Aの名前でLINE電話がかかってきたのを！
もし離れたところにいたら「電話をかけて切ったのかな」と思いますよね。親しい人なら「さっき電話した？」ってかけますが、何年も連絡をとっていない相手ならスルーします。
LINEは無料通話＋チャット機能があるので、相手が電話に出なければ、すぐメッセージを送ることができます。
本当に用事があれば、メッセージなり、絵文字やスタンプを送ってくるはずです。
何度も電話をかけて、すぐ切る人！
なんなの？
気持ち悪い！
とか思われて、知らず知らずのうちにブロックされてる恐れもありますね。
LINE運営の言うように、受け側のスマホの問題かもしれませんので、心当たりのない不在着信に気づいたら、OSやアプリの不具合も疑ってみましょう。
アカウントのっとりではないか確認する方法はこちら。
週1回程度不定期に発生していて、防ぐ方法がわからないので、とりあえず端末再起動をしたりして、様子を見たいと思います。
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