パソコンを使用していて一番怖いのは、突然のハードディスク故障。ブログやデジカメの画像など、趣味にしか使用していないとしても、いきなり消えるとやっぱり慌てます。
データ復旧が可能かどうか？
業者に頼んだ場合の費用やデメリットは？
いざというときのためにまとめてみました。
バックアップ大事ってみんな言っているのに
自前の趣味用パソコンが壊れても困るのは自分だけですが、会社で使っているパソコンのバックアップは必須ですね。
私は入社したとき、古い外付ハードディスクHDDが余っていたので、それにデータをバックアップしています。バックアップの取り方は各人にまかせています。
別にバックアップとってないけど、いざとなったら、紙にプリントしたのを見て入力するよ
ある意味すごい。企業や団体でパソコンを使用する場合は、全員の意識改革が必要だー。
バックアップ先は自分が使いやすいメディアを選んで
- ハードディスク HDD（外部記憶）
- CDR/DVD/ブルーレイディスク（外部記憶）
何度も使用していると細かい傷がついて、
いきなりデータが読めなくなることがある。 - USBメモリ（外部記憶）
- SDメモリーカード（外部記憶）
小さいので紛失、落とす危険性がある - クラウドストレージ
iCloud
ドロップボックス
マイポケット
Adobe フォトショップにもクラウドストレージがついてきます
クラウドについてはこちらの記事もあわせてどうぞ
通信量節約/通信容量を気にせず使えるカウントフリー
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バックアップ先は3箇所
外付ハードディスク HDDの1つだけではなく、3箇所くらいに置いておくと良いです。
- パソコン本体
- クラウドストレージ
- 外部記憶装置
仕事場の自分のデスクの2m先の天井から、雨漏りしたことがあります。ピンポイントすぎる！
外部記憶装置に保存して毎日持ち歩くのは情報漏洩、破損の危険性があるし、災害、火事にも備えて、クラウド環境へもバックアップしておくと安心。
パソコン本体にデータを保存せずに、常時、外付ハードディスク HDDのデータを直接編集＆上書き保存する人もいるけど、HDDは振動に弱いので、動かす頻度の高い外付HDDだけを使用するのは安全ではありません。
ハードディスク故障は突然に
電源を入れたら起動画面から進まずに、画面が真っ白とか、真っ黒とか、本当に、いきなりきます。
壊れる前兆はない！
パソコンの挙動がおかしくなったら、近所のちょっと機械に詳しい陽気なおじさんの小芝居で、話しかけながら調べていきます。
パソコンなんて少々乱暴に触っても壊れない。いいかい、これは故障ではない。ちょっとした不具合だ。おいおい暴れるなよ〜…
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Mac起動後、白画面から進まないとき
Macしか使ったことがない為、
以下、Macのトラブルシューティングです
起動後、白画面から進まないときは、起動中にシステムを読み込む段階で、何かエラーを起こしています。
電源が入るなら、まだ望みはあります。うんともすんとも言わなくなったら重症。
アプリケーション
↓
ユーティリティー >
↓
ディスクユーティリティー
を起動し、
First Aidをポチッと押せば、検証と修復が始まります。少し時間がかかりますがほとんどは「アクセス権」の異常で、修復が可能です。（※個人の感想です）
これで解決できなければ、HDDその物が傷んでいるので、業者へ修理を検討します。
正常なMacと、故障したMacを繋いでデータ復活させる方法
故障したパソコンのデータをどうしても復活させたい場合、正常なパソコンと、起動しない古いパソコンをネットワークでつないで、データを取り出す方法があります。
ターゲットディスクモードを使って
別のコンピュータにファイルを移動する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201462
FireWire ターゲットディスクモード
https://support.apple.com/ja-jp/HT1661
コンテンツを新しい Mac に移行する方法
（Wi-Fi または Ethernet）
https://support.apple.com/ja-jp/HT204350
旧MacがFirewire（ファイヤーワイヤー）、新MacがThunderbolt（サンダーボルト）の場合は、USBリンクケーブル（3000円くらい）を購入すればデータのやりとりができます。致命的に壊れて、認識できないときはあきらめるしかない(;_;)
USBリンクケーブル
データ復旧にかかる費用
パソコン データ復旧と検索すると
「30,000円〜」
「24時間対応」
「復旧できなければ無料」
と、いかにも良心的な文句が並んでいますが、先輩のパソコンが壊れて、問い合わせたら見積書が70万円！物理的に壊れていた場合の最高額で、納期は最速で10日程。
精密機器はクリーンルームで作業するのと、高い技術を有したエンジニアが対応するので高額になるとのこと。30,000円で対応できるのは軽い症状まで。
外付ハードディスク HDDなんて1〜2万円であるのに、それをおろそかにしたばかりに無駄な出費…。70万円出して、90％以上の復元率とのことなので、一番欲しいデータが戻らない可能性すらあります。
会社のパソコンの調子が悪かった時、分解得意な先輩が、ターゲットディスクモードを試さずに、さっさと内蔵HDDを取り出しちゃったんですけど分解するのは最終手段ですよ。
関連記事：
MacBookのバックアップ用に外付けHDDを買った
小さい！お値段リーズナブル！全自動バックアップで手間いらず。どうしてもっと早く買わなかったのかしら。
バックアップがあれば、起動しなくなっても心穏やか
- データを1箇所だけに保存するのは危険
- どのメディアも永遠ではない
- 復旧業者よりも日頃の備え
パソコンが起動しないと「買った店に電話しよう！」ってなると思いますけど、Apple のほとんどの製品には90日間の無償電話サポートと 1 年間の限定保証が付いています。
Apple専門ではない家電量販店よりは、アップルサポートセンターに問い合わせましょう。
https://support.apple.com/ja-jp/contact
パソコンを高く買い取ってもらおう
パソコンは、市町村の自治体を通して捨てると3,000円くらいかかります。ゴミにお金払うんですよ。
Macがいよいよ壊れそうとなると、バックアップや、次に買うMacを選んだり、やることいっぱいあります。
ヤフオクで売るにも箱がないと売りにくいし、オク慣れしていないと、取引って結構ストレス。
手間がかからないのは買い取ってもらう方法です。買取専門店に電話すると、無料でダンボールをもらって、梱包して集荷にきてもらうだけ。
以前、あまりにも古い機種を使ってて査定価格がつかなかったので、そこそこ高く売れそうなタイミングを見計らって、次こそは買取を頼もうと思います。
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